• Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Incompany
  • Summercourses
  • Excel cursussen
  • Partners
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Vrienden
  • Nationale Salarisdag
  • Nieuwsbrief
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Vrienden
  • Nationale Salarisdag
  • Nieuwsbrief
Salaris Vanmorgen

  • Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Incompany
  • Summercourses
  • Excel cursussen
  • Partners
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
Home » Recht op arbeidsovereenkomst voor Deliveroo-bezorgers – antwoord op vragen

Recht op arbeidsovereenkomst voor Deliveroo-bezorgers – antwoord op vragen

Nieuws

Minister Koolmees beantwoordt Kamervragen over het bericht dat het hof bevestigt dat Deliveroo-bezorgers werknemers zijn. 

21 mei 2021 door Salaris Vanmorgen

Salaris Vanmorgen

Koeriers van maaltijdbezorgdienst Deliveroo hebben recht op een arbeidsovereenkomst. Dat blijkt uit een uitspraak van Hof Amsterdam op 16 februari 2021.

Bezorgers die onder deze rechterlijke uitspraak vallen, kunnen een arbeidsovereenkomst opeisen, waarmee (onder meer) uren inclusief wachttijden bij restaurants  worden betaald en bescherming bij ziekte wordt geboden volgens de cao voor beroepsgoederenvervoer. Omdat de arbeidsovereenkomst civiel recht is, is het aan werkenden, eventueel ondersteund door een vakbond, deze rechten op te eisen. Al geldt daarbij dat er ook van overheidswege toezicht is op de naleving van fiscale, socialezekerheids- en arbeidswetgeving. Overigens staat tegen de bewuste rechterlijke uitspraak nog wel de mogelijkheid van cassatie open.

Rechtsvermoeden

In aanvulling hierop geldt dat, vanwege specifieke kwetsbaarheden van platformwerkers, het kabinet is gestart met de uitwerking van een rechtsvermoeden van het bestaan een
arbeidsovereenkomst voor platformwerkers ten behoeve van een komend kabinet. Hierbij staat de vraag centraal of en hoe een dergelijk rechtsvermoeden geoperationaliseerd kan worden, zodat het in de praktijk ondersteuning biedt aan platformwerkers.

Kwaadwillendheid

Een beoordeling van de vraag of sprake is van kwaadwillendheid vergt een individuele toetsing door de Belastingdienst van alle feiten en omstandigheden van het geval in onderlinge samenhang bezien. Gelet op de interpretatieverschillen in beoordeling die op grond van de huidige wet- en regelgeving mogelijk zijn, kan een opdrachtgever in een geschil met de inspecteur een pleitbaar standpunt hebben dat geen sprake is van een dienstbetrekking. In dat geval kan geen sprake zijn van kwaadwillendheid.

De rechter heeft voor dit specifieke geval in een civiele rechtszaak in hoger beroep wel vastgesteld dat sprake is van een arbeidsovereenkomst, maar geen uitspraak gedaan over de kwaadwillendheid van de opdrachtgever/werkgever in de zin van de handhaving door de Belastingdienst.

Overigens doet de Belastingdienst over individuele belastingplichtigen geen uitspraak op grond van zijn geheimhoudingsplicht.

Stappen vóór handhaving

Bij rechterlijke uitspraken gaan aan handhaving verschillende stappen vooraf die er als volgt uitzien:

  • Allereerst voert de Belastingdienst een individuele toetsing van alle feiten en omstandigheden van het geval uit om een eigen standpunt in te kunnen nemen en te onderbouwen door middel van een onderzoek. De Belastingdienst kan niet automatisch afgaan op een gerechtelijke uitspraak waarbij de Staat der Nederlanden geen procespartij is.
  • Het onderzoek mondt uit in vaststelling van feiten en omstandigheden en een conclusie met betrekking tot de kwalificatie van de arbeidsrelatie. Die wordt voor reactie aan de betreffende opdrachtgever voorgelegd.
  • Wanneer de Belastingdienst tot het standpunt komt dat sprake is van een dienstbetrekking en ten onrechte buiten dienstbetrekking wordt gewerkt, wordt een aanwijzing gegeven. Bij de aanwijzing wordt een redelijke termijn gegeven waarbinnen deze moet zijn opgevolgd.
  • Wanneer de aanwijzing niet of niet in voldoende mate is opgevolgd binnen de gegeven redelijke termijn wordt gehandhaafd. Dit kan door middel van correctieverplichtingen, naheffingen en boetes, terugwerkend tot het moment dat de aanwijzing is aangegeven.

Geen extra toezicht

De markt van de platformbedrijven in de maaltijdbezorging bestaat hoofdzakelijk uit enkele grote spelers waarop de Belastingdienst (individueel) toezicht houdt. Bij de platformbedrijven in de maaltijdbezorging is geen extra toezicht nodig, omdat de Belastingdienst al toezicht uitoefent bij deze bedrijven. Omdat de markt van de platformbedrijven in de maaltijdbezorging hoofdzakelijk
enkele grote spelers betreft mag de Belastingdienst op grond van zijn geheimhoudingsplicht geen verdere uitspraken over de uitvoering van dat toezicht bij deze bedrijven doen.

Inspectie SZW

Daarnaast geldt dat de Inspectie SZW risicogericht toezicht houdt op de naleving van de arbeidswetgeving zoals de Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag (Wml), de Arbeidstijdenwet (Atw) en de Wet arbeid vreemdelingen (Wav). Het themaprogramma schijnconstructies, cao-naleving en fraude is onder meer gericht op mogelijke misstanden in de platformeconomie en schijnzelfstandigheid. Daar waar de arbeidswetgeving mogelijk niet wordt nageleefd, bijvoorbeeld bij te laag loon of te lange arbeidstijden, wordt nader onderzoek gedaan naar de
feiten en omstandigheden waaronder gewerkt wordt. Het programma horeca en detailhandel zet in op verbetering van de naleving van de Arbeidstijdenwet bij met name jeugdige maaltijdbezorgers. Als geconstateerd wordt dat de arbeidswetgeving is overtreden wordt gehandhaafd en kan bijvoorbeeld een bestuurlijke boete worden opgelegd.

Inkomen tussen € 11 en € 13

Kan de minister zich vinden in het oordeel van de rechter dat het voor zelfstandigen die een inkomen tussen de € 11 en € 13 per uur hebben het niet goed mogelijk is adequate voorzieningen te treffen in het geval van arbeidsongeschiktheid en werkloosheid?

Koolmees kan zich vinden in het oordeel van de rechter. Met een dergelijk inkomen lijkt het lastig voorstelbaar dat adequate voorzieningen kunnen worden getroffen en zelfstandigen zich kunnen verzekeren of reserveringen kunnen maken voor risico’s op inkomensverlies (ziekte en arbeidsongeschiktheid, werkloosheid/leegloop).

Minimumtarief

Met de voortgangsbrieven zelfstandigen heeft het kabinet meermaals de afwegingen en complexiteit rondom de afbakening van zelfstandigen besproken en daarin is ook uitgebreid gewisseld en toegelicht welke knelpunten in de weg stonden aan het realiseren van maatregelen zoals een minimumtarief.

Gelet op de – breed gesignaleerde – bezwaren die kleven aan een dergelijk tarief, is deze maatregel ingetrokken ondanks de grote inzet die is gepleegd om tot een werkbare minimumtarief-maatregel  te komen.

Bij de reactie op het rapport van de Commissie Regulering van werk heeft het kabinet wel aangekondigd specifiek voor platformwerkers te starten met de uitwerking van een rechtsvermoeden rondom platformwerk voor een komend kabinet.

Individuele toetsing

De uitspraak van Hof Amsterdam gaat specifiek over de situatie van Deliveroo-bezorgers. Het vaststellen of een arbeidsrelatie kwalificeert als een dienstbetrekking vergt altijd een individuele toetsing van alle feiten en omstandigheden van het geval in onderlinge samenhang bezien. Rechterlijke uitspraken zijn uiteraard van belang voor het ontwikkelen van beleid, de uitleg van bestaande regelgeving en het toezicht op de naleving van wetgeving door publieke toezichthouders, aldus de minister.

Beantwoording Kamervragen over Deliveroo-bezorgers

Hof: overeenkomst maaltijdbezorgers Deliveroo is arbeidscontract

 

Categorie: Nieuws Tags: arbeidsovereenkomst, zzp'er

Tags: arbeidsovereenkomst, zzp'er

Gerelateerde artikelen

9 november 2026

Arbeidscontract en flexibilisering: werknemer in vaste dienst of flexkracht?

5 november 2026

ATR: nieuwe Zelfstandigenwet geeft nog altijd geen duidelijkheid

22 oktober 2026

Arbeidsovereenkomst ontbonden, ernstig verwijtbaar handelen werkgever, ton billijke vergoeding

22 oktober 2026

Werknemer stemde niet in met vaststellingsovereenkomst, recht op loon

Hoofdsponsor

Ondernemers kennen de theorie van loontransparantie, maar worstelen met praktijk

Kennispartner

AI in HR en salaris: van handige prompt naar twee uur tijdwinst per dag

Partners

WeFact, Yuki, Nmbrs en Visionplanner samen verder als Nmbrs
Je helpt klanten met hun administratie — maar hoe zit het met die van jouzelf?
Hoe behoud je financiële talenten in een krappe arbeidsmarkt?
Van salarisadministrateur naar Sherlock Holmes?
Grip op uren per dienst: 7 veelgemaakte fouten in projectadministratie
Een werknemer met voldoende inkomen kan tóch financieel vastlopen
De impact van AI op de salarisadministratie: hoe bereid jij je voor?
Werknemers tevreden met thuiswerkregeling maar naleving blijft uitdaging
Pensioenplanning voor ondernemers: wat is er mogelijk?
Het stoffige imago van de salarisadministrateur klopt allang niet meer 
Wet verbetering poortwachter: 5 momenten om extra alert op te zijn

Meest gelezen berichten

  • UWV gaat compensatie transitievergoeding voor bepaalde werknemers anders berekenen 21k weergaven
  • Werkgever moet 13.000 euro betalen aan vakantiedagen over slapend dienstverband 2.5k weergaven
  • Pakket Belastingplan 2027 aangenomen door Tweede Kamer 2.2k weergaven
  • ‘Los belastingprobleem bij nabetaling uitkeringen op’ 0.9k weergaven
  • Minimumuurloon €15,29 per januari 2027 – Regeling indexatie wettelijk minimumloon 700 weergaven

Peiling

Poll impact wijzigingen

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
    Welke wijziging heeft meeste impact? Stem nu.
  • Welke op stapel staande wijziging heeft volgens jou de meeste impact op de salarisadministratie? Stem nu.

NIRPA

Opleidingen

17
nov
Online cursus Wwft voor salarisadministrateurs (inclusief praktijkmodellen)
MOCuitgevers
17
nov
Practical Diploma in Payroll Administration (PDL®)
Markus Verbeek Praehep
17
nov
Prinsjesdagupdate Salarisadministratie (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
18
nov
Online cursus Verplichte toepassing cao en pensioen
MOCuitgevers
19
nov
Online training Power Query voor HR en salarisadministrateurs
MOCuitgevers
20
nov
Online training Power Pivot (SUPER Draaitabel)
MOCuitgevers
23
nov
Professioneel Adviseren voor Salarisadministrateurs (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
23
nov
Online cursus Nog meer bedingen in de arbeidsovereenkomst
MOCuitgevers
24
nov
Online Excel training voor de salarisadministrateur (specialisatie en AI)
MOCuitgevers
26
nov
HR voor Salarisadministrateurs (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
26
nov
Online Excel en AI training voor de salarisadministrateur
MOCuitgevers
26
nov
Cursus Impact en invloed van AI op de salarisverwerking (basis)
MOCuitgevers
30
nov
Training Salarisadministratie
Markus Verbeek Praehep
01
dec
Training Focus houden door je aandacht te richten op wat belangrijk is & Kiezen wat bij je past, loslaten wat je niet verder helpt
MOCuitgevers
01
dec
Training Kiezen wat bij je past, loslaten wat je niet verder helpt
MOCuitgevers
01
dec
Training Focus houden door je aandacht te richten op wat belangrijk is
MOCuitgevers
01
dec
Online cursus Bedingen in de arbeidsovereenkomst
MOCuitgevers
01
dec
Cursus DGA verlonen
MOCuitgevers
08
dec
Online cursus Loontransparantie
MOCuitgevers
08
dec
Masterclass cao, pensioen en (onderzoek)werkingssfeer
MOCuitgevers
12
jan
Online Opleiding Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL)
MOCuitgevers
25
jan
Online Vakopleiding Payroll Services (VPS)
MOCuitgevers
02
feb
Online cursus Update loonheffingen en arbeidsrecht
MOCuitgevers
09
feb
Online cursus Zzp’er, de Wet DBA en schijnzelfstandigheid
MOCuitgevers
16
feb
Cursus Auto, fiets en OV in de salarisadministratie
MOCuitgevers
02
mrt
Online Excel training voor de salarisadministrateur (basis)
MOCuitgevers
03
mrt
Online cursus Internationaal thuiswerken en vaste inrichting na 2025 OESO modelverdrag update
MOCuitgevers
04
mrt
Cursus Inkomstenbelasting voor de salarisadministrateur
MOCuitgevers
11
mrt
Cursus Copilot in Office (basis)
MOCuitgevers
11
mrt
Cursus Internationaal/grensoverschrijdend werken
MOCuitgevers
16
mrt
Online Excel training voor de salarisadministrateur (verdieping)
MOCuitgevers
16
mrt
Tweedaagse online Excel training voor de salarisadministrateur (verdieping, specialisatie en AI)
MOCuitgevers
18
mrt
Cursus Overgang van Wwft naar AMLR en AI
MOCuitgevers
18
mrt
Cursus WAZO – verlofvormen
MOCuitgevers
30
mrt
Cursus Wet meer zekerheid voor flexwerkers (inclusief e-learning flexibele arbeidsrelaties)
MOCuitgevers
01
apr
Cursus Van salarisadministrateur naar beloningsadviseur (van theorie naar praktijk)
MOCuitgevers
07
apr
Cursus Cafetariaregelingen/uitruilen arbeidsvoorwaarden
MOCuitgevers
08
apr
Online cursus Werkkostenregeling
MOCuitgevers
10
mei
Online cursus Personeel en AVG/privacy
MOCuitgevers
13
mei
Cursus Van salarisadministrateur naar beloningsadviseur (verdieping)
MOCuitgevers
20
mei
Cursus Copilot in Office (gevorderden)
MOCuitgevers
08
jun
Cursus actualiteiten AMLR (regelgeving, impact en praktijk)
MOCuitgevers
10
jun
Cursus Werkkostenregeling
MOCuitgevers
07
sep
Cursus Samenwerken financiële- en salarisadministratie
MOCuitgevers
30
sep
Cursus Samen sterk: efficiënte samenwerking tussen HR en salarisadministratie
MOCuitgevers
05
okt
Online cursus Copilot in Office (basis)
MOCuitgevers
30
nov
Online cursus Copilot in Office (gevorderden)
MOCuitgevers

Vacatures

Salarisadministrateur | P1
a•s WORKS
Senior Salarisadministrateur | HAN University of Applied Sciences
a.s WORKS
Payroll specialist
Meijers makelaars in assurantiën
Financieel administratief medewerker – Zwolle
PIA Group
Salarisprofessional AFAS
Scab
HR Officer
PIA Group
Salarisadministrateur
Finnerz
Jurist arbeidsrecht
Scab
Junior medewerker loonadministratie (starter)
PIA Group
Salarisadministrateur | Akorda Zwolle (onderdeel van a•s WORKS)
a.s WORKS
Salarisadministrateur | Detachering
a•s WORKS
HR/Payroll medewerker | SARO
a.s. WORKS
Zelfstandig Administrateur Elysee
PIA Group
Salarisadministrateur – Amersfoort
aaff
Salarisadministrateur , Meester & Kuiper – Hilversum
PIA Group
(Senior) HR adviseur
Scab
Salarisadministrateur – Woudenberg
Vallei Accountants
Salarisadministrateur (20–28 uur per week)
Vakadi
Senior Payroll Officer
Forvis Mazars

Vriend van Salaris Vanmorgen

abonneer nieuwsbrief FV

Salaris Vanmorgen (SV) is het platform voor salarisadministrateurs met nieuws en verdieping op het gebied van salarisadministratie.

Salaris Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Categorie

  • Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Incompany
  • Summercourses
  • Excel cursussen
  • Partners
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • LinkedIn
  • Mail
  • Instagram
logo FV