Griep, hoofdpijn of verkoudheidsklachten; iedereen is wel eens een dagje ziek. Vaak is dat ook helemaal geen probleem en kan de medewerker na een paar dagen weer aan het werk. Verzuim als gevolg van stress is een ander verhaal. Stress is namelijk de meest voorkomende langdurige ziekmaker. Onderzoek van TNO en CBS toont aan dat 1,2 miljoen mensen last hebben van burn-outklachten*. De totale verzuimkosten door werkstress waren in 2019 meer dan 3 miljard euro.
Percentage stressgerelateerde klachten stijgt
Ondanks onderzoek, preventie en aandacht van de overheid stijgt het percentage medewerkers met stressgerelateerde klachten al jaren. Van het langdurige verzuim heeft 25% te maken met stressklachten, zoals spanning, overspannenheid of een burn-out. Gemiddeld verzuimt een medewerker met psychische klachten 294 dagen achterelkaar. Bij een burn-out is een medewerker gemiddeld negen maanden afwezig.
Dat stress een groot probleem is, blijkt ook uit een onderzoek naar werkstress door TNO. Dit onderzoek over 2020 en 2021 geeft het volgende beeld:
- 41% van de medewerkers ervaart een lage autonomie (zelfstandigheid);
- 34% van de medewerkers ervaart hoge taakeisen;
- 21% van de medewerkers heeft te maken met ongewenst gedrag
- 16% van de mensen in Nederland heeft last van burn-outklachten (1,2 miljoen mensen);
- medewerkers die thuiswerken hebben vaker burn-out-klachten dan medewerkers op kantoor (18% tegenover 15%);
- 37% van alle medewerkers vindt dat er maatregelen nodig zijn om werkstress tegen te gaan.
Kosten stressgerelateerd verzuim
Uit het onderzoek van TNO blijkt ook dat de verzuimkosten per medewerker als gevolg van werkstress ieder jaar stijgen. In 2017 lagen de kosten per medewerker op € 8.100. Een jaar later op € 9.100 en in 2019 op € 9.300. De totale verzuimkosten door werkstress bedroegen in 2017 2,8 miljard euro. In 2019 was dit al gestegen tot 3,2 miljard euro.
Verzuimkosten werkgevers
Volgens MKB Servicedesk kost een zieke medewerker gemiddeld € 250 tot € 300 per dag. Naast loondoorbetaling moet een werkgever ook rekening houden met vervangingskosten, verlies aan productie, stagnerende dienstverlening en kosten voor arbodienstverlening en verzuimbegeleiding. Omdat stress en burn-out vaak tot langdurig verzuim leiden, vallen ook de kosten hoger uit.
Werkstress voorkomen
Als salarisadministrateur ben je een belangrijke gesprekspartner als het gaat over verzuim. Zeker vanuit kostenoverwegingen zou verzuim een terugkerend onderwerp moeten zijn in de gesprekken tussen jou en de werkgever. Er valt namelijk veel winst te behalen bij het voorkomen of verminderen van werkstress.
Sazas legt in de whitepaper ‘Stress op het werk’ uit wat stress is en wat de oorzaken zijn. Naast cijfers uit verschillende onderzoeken lees je ook hoe je de werkgever kunt helpen om stress te herkennen en te voorkomen.
* Gebaseerd op de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) 2020, de Zelfstandigen Enquête Arbeid (ZEA) 2021 en de derde meting van het NEA-COVID-19 onderzoek (onder 8.911 deelnemers) uit 2021.
Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Ondanks dat deze informatie met de grootste zorg is samengesteld, kan het gebeuren dat bepaalde informatie niet meer actueel is.
Bron: Sazas
