De algemene voorwaarden voor controle van werknemers gelden altijd als de werkgever werknemers wil controleren, ongeacht waar het precies om gaat.
Vooraf laten weten
Werkgevers mogen voorwaarden stellen aan het privégebruik van e-mail, internet en zakelijke telefoon op het werk. Of bepaalde soorten gebruik mogen verbieden? Maar dat moeten zij dan wel duidelijk vooraf aan de werknemers laten weten, bijvoorbeeld met gedragsregels of een protocol. Ook moeten werkgevers er bij het opstellen van zulke regels wel rekening mee houden dat werknemers recht hebben op een bepaalde mate van privacy op hun werk.
Werkgevers mogen dan ook controleren of werknemers zich aan die regels houden. Maar alleen als de werkgever van tevoren heeft laten weten dat controles mogelijk zijn. En als de werkgever zich houdt aan de voorwaarden voor controle van werknemers.
Een heimelijke (stiekeme) controle mag vrijwel nooit. Hiervoor gelden zeer strenge voorwaarden.
Geen richtlijnen, geen verbod op privégebruik
Werkgevers die geen richtlijnen opstellen voor privégebruik van communicatiemiddelen, kunnen privégebruik niet helemaal verbieden. Werknemers hebben recht op een bepaalde mate van privacy op hun werk. Maar zij moeten daarbij natuurlijk wel maat houden en ook bijvoorbeeld geen ongepaste of illegale inhoud bekijken op internet.
Langere tijd afwezig, mail checken mag
Werkgevers mogen de mail van werknemers checken als die langere tijd afwezig zijn, bijvoorbeeld door vakantie of ziekte? De werkgever moet daarbij wel privémail van de werknemer zoveel mogelijk ontzien. Als bijvoorbeeld uit de titel van een bericht blijkt dat een e-mail persoonlijk is, mag de werkgever dat bericht niet lezen.
Het advies is dat de werkgever via een regeling aan de werknemers laat weten dat hij hun zakelijke e-mail kan checken als zij op vakantie zijn of afwezig zijn door ziekte.
Controle van communicatiemiddelen