• Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Partners
  • AV/FV
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • STAP-budget
  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Vrienden
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Salaris Vanmorgen

  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Vrienden
Aanmelden nieuwsbriefGratis deelnemen met het STAP-budgett
  • Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Partners
  • AV/FV
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • STAP-budget
Home » Monitoring e-mailgebruik van werknemer mag niet zomaar

Monitoring e-mailgebruik van werknemer mag niet zomaar

Nieuws

Een werkgever monitort het e-mailgebruik van een werknemer. Onduidelijk is of is voldaan aan voorwaarden. De kantonrechter wijst het ontbindingsverzoek af.

20 januari 2022 door Salaris Vanmorgen

Uitgangspunt bij de beoordeling van het verzoek van de werkgever is dat de werkgever de kantonrechter kan verzoeken de arbeidsovereenkomst te ontbinden op grond van een redelijke grond. De werkgever heeft aan het verzoek ten grondslag gelegd dat sprake is van verwijtbaar handelen of nalaten (de e-grond), een verstoorde arbeidsverhouding (de g-grond) of de combinatiegrond (de i-grond).

Over de vraag of de arbeidsovereenkomst moet worden ontbonden, wordt het volgende overwogen.

Strafbare feiten

Volgens de werkgever zijn er eind 2018 en begin 2019 twee concrete signalen ontvangen die aanleiding gaven om te vermoeden dat de werknemer mogelijk betrokken zou zijn bij strafbare feiten of andere omstandigheden (hypotheekfraude).

E-mail- en internetprotocol

De kantonrechter heeft de werkgever verzocht een document te verstrekken, bijvoorbeeld een e-mail- en internetprotocol, waarin de bevoegdheid van de werkgever om het e-mail- en internet gebruik van werknemers te monitoren is vastgelegd en – in het licht van de uitspraak van het EHRM in de zaak Barbulescu – stukken waaruit blijkt dat de werknemer voorafgaand aan het monitoren is geïnformeerd over de mate waarin en de wijze waarop de werkgever zijn berichtenverkeer zou kunnen monitoren.

Waarschuwing bij opstarten pc

De werkgever heeft drie foto’s van het opstartscherm van medewerkers van de N.V. in het geding gebracht. Hij stelt onder verwijzing naar deze foto’s dat bij het opstarten van de computer de volgende tekst in beeld komt en dat pas verder kan worden ingelogd als op OK is geklikt.

“WARNING

Access only to persons explicitly authorized by [N.V.] [..] .

Regulations for the use and security of [N.V.] hardware, software, electronic communication, device, and databases as stated in the General Code of Conduct (=sw de Algemene Gedragscode [N.V.] ) are applicable. Users may be monitored.

Users of this system expressly consent to such monitoring and are advised that if such monitoring reveals possible criminal activity security staff may provide the evidence of such monitoring to law enforcement officials.”

Reglement verwerking persoonsgegevens

De werkgever heeft daarnaast het Reglement verwerking persoonsgegevens door middel van Personeelsvolg- en informatiesystemen binnen de N.V. in Nederland van 1 september 2018 in het geding gebracht. Hij stelt dat dit Reglement met instemming van de Centrale Ondernemingsraad van de N.V. tot stand is gekomen en op […] , dat voor alle medewerkers toegankelijk is, is gepubliceerd.

Controle bij strafbaar gedrag

De werkgever wijst erop dat in het Reglement is beschreven dat de N.V. medewerkers mag controleren wanneer er zodanige verdenkingen van overtreding van de Algemene Gedragscode Nederland en/of misbruik en/of ander laakbaar en/of strafbaar gedrag zijn, dat een dergelijke controle gerechtvaardigd is.

Als sprake is van een onregelmatigheid als bedoeld in bijlage 1 bij de Algemene Gedragscode Nederland (Procedure bij onregelmatigheden), wordt de procedure gevolgd zoals beschreven in die bijlage.

Geen e-mail- en internetprotocol

De werknemer stelt zich op het standpunt dat het door de werkgever overgelegde Reglement geen (afzonderlijk) e-mail- en internetprotocol is, maar een algemeen opgesteld reglement ter verwerking van de gegevensstromen in zijn algemeenheid.

Grondslag voor controle

In een protocol staat doorgaans duidelijk omschreven welk gebruik van de door de werkgever geboden e-mail- en internetfaciliteiten niet is toegestaan. Dit protocol vormt dan ook de grondslag voor controle van e-mail- en internetgebruik.

Niet bekend met inhoud

Voor zover de kantonrechter van mening is dat het Reglement wel kan worden aangemerkt als een e-mail- en/of internetprotocol dan wel een reglement van soortgelijke strekking, stelt de werknemer dat hij niet bekend is met de inhoud van het Reglement en ook niet met het feit dat dit op […] is gepubliceerd.

Algemene mededeling

Ten aanzien van de melding over monitoring die voor het inloggen op het computerscherm verschijnt, stelt de werknemer dat het hier gaat om een algemene mededeling en dat hiermee niet is gezegd dat hij zich door op “OK” te klikken realiseert waar hij mee instemt.

Het is volgens de werknemer aan de werkgever om zich ervan te vergewissen dat een werknemer volledig op de hoogte is van de gevolgen hiervan. De werknemer wijst er verder op dat de werkgever onder meer de Algemene Gedragscode Nederland, waarnaar op het opstartscherm wordt verwezen, niet heeft overgelegd.

Uitspraak in zaak Barbulescu

Het EHRM heeft in de uitspraak in de zaak Barbulescu overwogen dat bij de beoordeling van de positieve verdragsverplichting van een lidstaat ter eerbiediging van het privéleven en correspondentie in een arbeidsrechtelijke context de volgende factoren van belang zijn:

  1. of de werknemer vooraf is geïnformeerd over (de aard van) de mogelijke monitoring van correspondentie en andere communicatie door de werkgever;
  2. wat de omvang van de monitoring en hoe ernstig de inbreuk op de privacy van de werknemer is geweest;
  3. of de werkgever legitieme gronden heeft aangevoerd ter rechtvaardiging van de monitoring;
  4. of een monitoringssysteem met minder indringendere methoden en maatregelen mogelijk was geweest;
  5. welke gevolgen de monitoring voor de werknemer heeft gehad; en
  6. of de werknemer adequate waarborgen zijn geboden, in het bijzonder bij indringende vormen van monitoring.

De nationale autoriteiten moeten verzekeren dat de werknemer een rechtsmiddel ten dienste staat dat hem toegang geeft tot een rechterlijke instantie die rechtsmacht heeft om vast te stellen hoe de hiervoor genoemde criteria zijn voldaan en of de bestreden maatregelen rechtmatig waren.

Onduidelijk of voldaan is aan voorwaarden

Volgens de kantonrechter bestaat grote onduidelijkheid of aan de in deze uitspraak genoemde voorwaarden is voldaan. Daarbij wordt in aanmerking genomen dat de werkgever tijdens de mondelinge behandeling met een beroep op de geheimhoudingsplicht geen nadere informatie heeft kunnen verstrekken over de aard van de twee concrete signalen die hij eind 2018 en begin 2019 heeft ontvangen en die hem aanleiding gaven te vermoeden dat de werknemer mogelijk betrokken zou zijn bij strafbare feiten of andere omstandigheden. Het zijn deze twee signalen geweest die de grondslag hebben gevormd voor de monitoring van het e-mailgebruik van de werknemer.

Zonder kennis van de aard van deze signalen – en daarmee van een concrete legitieme grond ter rechtvaardiging van deze monitoring – kan niet worden vastgesteld of de monitoring aan de vereisten van proportionaliteit heeft voldaan.

Hoe (vaak) vindt monitoring plaats?

Ook kan niet worden vastgesteld of de verwijten die de werkgever de werknemer maakt en die hij aan het ontbindingsverzoek ten grondslag heeft gelegd, direct verband houden met deze signalen of dat sprake is van “bijvangst”. Daarbij is ook van belang dat de werkgever geen informatie heeft verstrekt over de mate waarin en de wijze waarop de monitoring plaatsvindt. Het Reglement en de Procedure bij Onregelmatigheden die de werkgever in het geding heeft gebracht, geven hierover geen uitsluitsel.

Werknemer heeft niet ingestemd

Gelet op de onduidelijkheid over de mate waarin en de wijze waarop de monitoring plaatsvindt, kan volgens de kantonrechter niet worden gezegd dat de werknemer met de toegepaste monitoring heeft ingestemd omdat er bij het inloggen hierover telkens een melding op zijn computerscherm verscheen en hij vervolgens op “OK” heeft geklikt om verder te kunnen inloggen. Niet is gebleken dat sprake is geweest van “informed consent”.

Ontoelaatbare en dispropertionele monitoring?

Uit de door de werkgever overgelegde stukken blijkt niet welke onderzoeksresultaten afkomstig zijn van de monitoring van het e-mailgebruik van de werknemer en welke resultaten onafhankelijk van deze monitoring uit andere bronnen zijn verkregen.

Als gevolg hiervan kan niet worden vastgesteld in hoeverre de gedragingen die de werkgever de werknemer verwijt en die hij aan het ontbindingsverzoek ten grondslag heeft gelegd, als resultaat van de – mogelijk ontoelaatbare dan wel disproportionele – monitoring van zijn e-mailgebruik aan het licht zijn gekomen.

Als inderdaad sprake is geweest van ontoelaatbare en disproportionele monitoring, zou – afhankelijk van de ernst van de inbreuk op de privacy van de werknemer – een mogelijk gevolg hiervan kunnen zijn dat de resultaten van dit onderzoek buiten beschouwing worden gelaten.

Gebrek aan informatie: geen ontbinding

Door het gebrek aan informatie over de aanleiding en de mate van monitoring van de kant van de werkgever kan niet worden bepaald of en zo ja, welke gevolgen er aan de monitoring moeten worden verbonden. Dit maakt de beoordeling van het ontbindingsverzoek niet goed mogelijk. Daarom wijst de kantonrechter het ontbindingsverzoek af.

Uitspraak Rechtbank Midden-Nederland, 16 december 2021, ECLI:NL:RBMNE:2021:6071

Categorie: Nieuws Tags: ontslag, persoonsgegevens, privacy

Tags: ontslag, persoonsgegevens, privacy

Gerelateerde artikelen

20 januari 2023

Niet tussentijds opzegbaar arbeidscontract ontbonden – billijke vergoeding

18 januari 2023

Ontslag op staande voet voor verrichten nevenwerkzaamheden te drastisch

17 januari 2023

AVG en verplichtingen voor de werkgever: hoe zit het precies?

17 januari 2023

Werknemer is onbereikbaar – ontslag zonder transitievergoeding

Hoofdsponsor

Werkgevers betalen meer loonkosten per minimumloner
Maak ruimte voor een starter: iedereen moet ergens beginnen!
Loondoorbetaling zieke AOW’er van 13 naar 6 weken: het wat en waarom
Vier salarissoftware trends voor 2023
Masterclass Arbeidsrecht en sociale zekerheid
Werknemers met financiële zorgen helpen: drie tips
‘Respijt voor NOW 1’ zet ondernemers op verkeerde been
Juiste informatie over transitievergoeding bij overgang van onderneming
Doorstuderen na VPS: wat kun je doen?

Partners

Werkgevers betalen meer loonkosten per minimumloner
Maak ruimte voor een starter: iedereen moet ergens beginnen!
Loondoorbetaling zieke AOW’er van 13 naar 6 weken: het wat en waarom
Vier salarissoftware trends voor 2023
Masterclass Arbeidsrecht en sociale zekerheid
Werknemers met financiële zorgen helpen: drie tips
‘Respijt voor NOW 1’ zet ondernemers op verkeerde been
Juiste informatie over transitievergoeding bij overgang van onderneming
Doorstuderen na VPS: wat kun je doen?

Meest gelezen berichten

  • Iedere werknemer minimaal 85 euro netto meer per maand in 2023
  • Loonbelastingtabellen 2023 beschikbaar – witte en groene tabellen
  • Wat verandert er op jouw loonstrook in 2023?
  • Uitkeringen als WIA, WW, Ziektewet en AOW stijgen per 1 januari 2023
  • Werknemer met modaal inkomen krijgt in 2023 netto 91 euro meer

NIRPA

Opleidingen

27
jan
Compensation & Benefits Consultant (CBC®)
Markus Verbeek Praehep
30
jan
Excel-training voor Financiële Professionals
Markus Verbeek Praehep
02
feb
Grensoverschrijdend Werken (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
06
feb
HBO Associate degree Payroll Services
Markus Verbeek Praehep
06
feb
Online Excel training voor de salarisadministrateur (basis)
MOCuitgevers
08
feb
HBO Bachelor Management Payroll Services
Markus Verbeek Praehep
09
feb
Online cursus Update loonheffingen en hybride werken
MOCuitgevers
10
feb
IB-geen Winst en Loonbelasting
Markus Verbeek Praehep
14
feb
Inkomstenbelasting voor de Salarisadministrateur (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
16
feb
Online cursus Wet bedrag ineens, RVU en verlofsparen
MOCuitgevers
17
feb
Loonbeslag, Beslagvrije Voet en Preferentie (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
20
feb
Manager Payroll Services & Benefits
Markus Verbeek Praehep
23
feb
Arbeidsrecht – Disfunctioneren (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
27
feb
Pensioenen (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
01
mrt
Post Bachelor Arbeidsrecht en Sociale Zekerheid
Markus Verbeek Praehep
03
mrt
Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL®)
Markus Verbeek Praehep
06
mrt
Online Excel training voor de salarisadministrateur (verdieping)
MOCuitgevers
06
mrt
Tweedaagse online Excel training voor de salarisadministrateur (verdieping en specialisatie)
MOCuitgevers
07
mrt
Strategische Arbeidsvoorwaarden en Belonen
Markus Verbeek Praehep
09
mrt
Cursus Inkomstenbelasting voor de salarisadministrateur
MOCuitgevers
10
mrt
Training DGA voor Salarisadministrateurs en Beloningsadviseurs (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
13
mrt
Training HR voor Salarisadministrateurs (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
13
mrt
Cursus Internationaal / grensoverschrijdend werken
MOCuitgevers
16
mrt
Cursus Van salarisadministrateur naar beloningsadviseur (basis)
MOCuitgevers
16
mrt
Training Inkomstenbelasting, de Essentie
Markus Verbeek Praehep
20
mrt
Training Loonbelasting voor Financials, de Essentie
Markus Verbeek Praehep
21
mrt
Cursus Samenwerken financiële- en salarisadministratie
MOCuitgevers
22
mrt
Training Omzetbelasting, de Essentie
Markus Verbeek Praehep
27
mrt
Online Excel training voor salarisadministrateurs (specialisatie)
MOCuitgevers
30
mrt
Online training Power Query voor HR en salarisadministrateurs
MOCuitgevers
18
apr
Cursus Werkkostenregeling
MOCuitgevers
20
apr
Cursus DGA verlonen
MOCuitgevers
16
mei
Cursus Van salarisadministrateur naar beloningsadviseur (verdieping)
MOCuitgevers
06
jun
Cursus Werkkostenregeling bij gemeenten (introductie)
MOCuitgevers
06
jun
Online cursus Personeel en AVG/privacy
MOCuitgevers
15
jun
Online cursus Werkkostenregeling
MOCuitgevers

Vacatures

Traineeship HR Payroll Consultant | Randstad – Randstad
a/s Works
Traineeship HR-payroll consultant | Regio Apeldoorn
a/s WORKS
Ervaren salarisadministrateur
HLB Witlox Van den Boomen
Salarisadministrateur – UMC Utrecht
Strictly People
Specialist loonheffingen (Hoogeveen/Groningen)
De Jong & Laan
Payroll consulent (32-40 uur)
BROADSTREET
(senior) Loonadviseur
Scab
Medior salarisadministrateur
Moore MTH
Payroll Specialist – B&S Dordrecht
Strictly People
Salarisadviseur (Harderwijk)
De Jong & Laan
Salarisadministrateur Den Haag
Verbond van Verzekeraars
Assistent Salarisadministrateur Heerlen
RSM Netherlands Loonadviesgroep B.V.
Senior Salarisspecialist
Infacto
Traineeship Loonadministratie & Advies
Scab
Senior Salarisadministrateur
Flynth
Salarisadministrateur (m/v/x) 16 tot 40 uur mogelijk. Remote, hybride of in Den Haag
Duits-Nederlandse Handelskamer
Salarisadministrateur – Intergamma Leusden
Strictly People
Salarisadministrateur 24-40 uur per week in Ridderkerk (€2.600-€ 3.800)
Lansigt accountants en belastingadviseurs
Professional – Loonadministrateur
Van Oers Accountancy & Advies
Payroll Professional
CROP
Junior Functioneel Beheerder (AFAS) – Arnhem
Strictly People
Salarisadministrateur – ISS Utrecht
Strictly People
Vacature Salarisadministrateur
WEA Deltaland
Junior salarisadministrateur
Moore MTH
Salarisadministrateur
RSM Netherlands Loonadviesgroep B.V.
Specialist arbeidsrecht
Fiscount
Ervaren medewerker administratieve dienstverlening Nieuwegein, 32-40 uur
van helder
Professional – Loonadministrateur Onderwijs
Van Oers Accountancy & Advies
Payroll consultant Zoetermeer
a/s Works
Senior salarisadviseur (Raalte)
De Jong & Laan
Intern salarisadministrateur / payroll specialist
HLB Witlox Van den Boomen
Adviseur Digital HRM
HLB Witlox Van den Boomen
Salaris/HR adviseur
Bentecera
Salarisadministrateur
Ruigrok
Medior Salarisspecialist
Infacto
(Ervaren) Salarisadministrateur parttime/fulltime
Payroll Totaal
Senior Salarisadministrateur
Flynth
Assistent Salarisadministrateur Alkmaar
RSM Netherlands Loonadviesgroep B.V.
HR adviseur (extern)
Scab
Professional salarisadministrateur
Bentecera
Salarisadministrateur
Flynth
Salarisadviseur (Hoogeveen)
de Jong & Laan
(Sr.) Loonadministrateur
Scab
Teamleider Salarisadvies
HLB Witlox Van den Boomen
Senior Payroll Specialist
Randstad Groep Nederland
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Senior salarisadministrateur Bussum
Moore MTH
Parttime/Fulltime Salarisadministrateur- Denekamp
De Kok
Salarisprofessional
HLB Witlox Van den Boomen
Salarisadministrateur / AFAS Payroll Barendrecht e.o.
Visser & Visser
Senior Salarisadministrateur Eindhoven
KSS (onderdeel van Wij zijn Jong)
Vacature Salarisadministrateur Regio Rotterdam Rijnmond en Breda
a/s WORKS
Salarisadministrateur
Flynth
Consultant HRM (AFAS)
a/s WORKS
Professional – Loonadministrateur
Van Oers
(senior) Loonadministrateur
Scab

Vriend van Salaris Vanmorgen

abonneer nieuwsbrief FV

Salaris Vanmorgen (SV) is het platform voor salarisadministrateurs met nieuws en verdieping op het gebied van salarisadministratie.

Salaris Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Cedeo erkend

Categorie

  • Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Partners
  • AV/FV
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • STAP-budget

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
logo FV