De eerste periode NOW liep van maart-mei 2020. De ruim 139.000 werkgevers die voor deze periode een vaststellingsaanvraag hebben ingediend, vertegenwoordigen ruim 7,7 miljard euro van het totale voorschotbedrag van 7,9 miljard euro.
Van de 9.500 werkgevers die nog geen gegevens hadden doorgegeven op 31 oktober 2021, de officiële deadline, heeft uiteindelijk bijna de helft dat alsnog gedaan in de laatste herstelronde die liep tot 9 januari 2022.
Voorschot terugbetalen
5.840 bedrijven hebben ook in de herstelronde niet gereageerd en geen vaststelling aangevraagd, ondanks (herhaalde) herinneringen door UWV. Hierdoor kan UWV berekenen wat hun definitieve tegemoetkoming is en deze wordt daarom op nul vastgesteld. Dit betekent dat ze hun voorschot moeten terugbetalen. Deze werkgevers vertegenwoordigen een voorschotbedrag van ongeveer 160 miljoen euro. Zij kunnen nog in bezwaar tegen dit besluit. Ook hebben zij, zoals alle werkgevers die een (een deel van) hun voorschot moeten terugbetalen, de mogelijkheid om een ruime betalingsregeling te treffen.
70 procent werkgevers moet terugbetalen
Naast de ambtshalve nihilstellingen voor de werkgevers die na het verstrijken van de deadlines geen vaststellingsaanvraag hebben ingediend, zijn er heel veel werkgevers die wel een vaststellingsaanvraag hebben ingediend. Zij ontvangen een nabetaling, of voor hen zal het terugbetalingsproces gestart worden.
Op basis van alle NOW-1 subsidies die tot nu toe zijn vastgesteld, blijkt dat 70 procent van de werkgevers te maken krijgt met het (ten dele) moeten terugbetalen van de eerder in voorschot ontvangen NOW-subsidie. Bij ongeveer 80 procent van de werkgevers is een hogere omzet dan waarvan ten tijde van de aanvraag van de NOW-1 werd uitgegaan hiervoor de voornaamste reden. UWV gaat coulant om met dergelijke terugbetalingen.
Betalingsregeling
Een werkgever wordt per beschikking geïnformeerd over het terug te betalen bedrag, of over het nog te ontvangen bedrag als daarvan sprake is; en krijgt vervolgens zes weken de tijd om het bedrag te betalen of om telefonisch of digitaal contact op te nemen met UWV om een betalingsregeling af te spreken die bij hen past.
Werkgevers kunnen hierbij tot vijf jaar de tijd krijgen om het bedrag in termijnen te betalen. Daarnaast kan op verzoek van de werkgever een betaalpauze van een jaar worden ingelast en is er bij de betaaltermijnen geen sprake van rente.
Soepel terugvorderingsproces
Tot nu toe verloopt het terugvorderingsproces NOW-1 voor een te veel ontvangen voorschot voor de meeste werkgevers zonder grote problemen en lijken de overeengekomen betalingsregelingen haalbaar voor werkgevers.
Ruim 61 procent van de werkgevers waarbij de vaststelling is afgehandeld en die een terugbetaling moeten doen, kiest ervoor het bedrag direct en in één keer terug te betalen. Met 32 procent van de werkgevers is een betalingsregeling afgesproken.
Werkwijze UWV bij niet reageren
De resterende 7 procent betreft werkgevers die vooralsnog niet hebben gereageerd op schriftelijke en telefonische communicatie vanuit UWV. In die gevallen stuurt UWV een herinnering aan de werkgever, met het verzoek het betreffende bedrag terug te betalen of om contact op te nemen om een passende betalingsregeling of uitstel van betaling af te spreken. Als hierop na twee weken geen reactie volgt, verstuurt UWV een aanmaning waarin weer wordt gevraagd om actie te ondernemen.
Als hierop nog niets van een werkgever wordt vernomen, belt UWV, weer na twee weken met de werkgever. In dit gesprek worden zo mogelijk alsnog afspraken gemaakt over een betalingsregeling of uitstel van betaling. Ook op het moment dat UWV een schending van een al eerder overeengekomen betalingsregeling signaleert, neemt UWV contact op met de werkgever om te proberen een nieuwe betalingsregeling af te spreken, waarbij UWV rekening houdt met de omstandigheden van de ondernemer.
Laatste waarschuwingsbrief
UWV probeert zoveel mogelijk te voorkomen dat er bij werkgevers betalingsproblemen ontstaan of dat vorderingen uit handen gegeven moeten worden. Als het uiteindelijk echter niet lukt om contact te leggen met een werkgever die een terugbetaling moet doen of als een betalingsregeling wordt geschonden en het niet lukt om een nieuwe betalingsregeling af te spreken, verstuurt UWV een formele laatste waarschuwingsbrief. In deze brief wordt de werkgever op de hoogte gesteld dat als terugbetaling of het treffen van een betalingsregeling uitblijft, de vordering conform het reguliere invorderingsbeleid van UWV moet worden overgedragen aan een deurwaarder.
Het aantal werkgevers waarbij deze laatste stap (het uit handen moeten geven van het openstaande bedrag aan een deurwaarder) mogelijk van toepassing is, is tot nu toe zeer beperkt. Het betreft op dit moment 89 gevallen (stand 19 januari).
Kamerbrief NOW-6 en stand van zaken vaststellings- en terugvorderingsproces NOW