• Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Partners
  • AV/FV
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • STAP-budget
  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Vrienden
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Vrienden
  • Nieuwsbrief
  • STAP-budget
Salaris Vanmorgen

  • Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Partners
  • AV/FV
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • STAP-budget
Home » HR-medewerker schendt integriteitseisen – ontslag zonder vergoeding

HR-medewerker schendt integriteitseisen – ontslag zonder vergoeding

Nieuws

Een HR-medewerker heeft vertrouwelijke persoonsgegevens geraadpleegd. De kantonrechter ontbindt de arbeidsovereenkomst wegens verwijtbaar handelen.

24 november 2020 door Salaris Vanmorgen

Aangezien de HR-medewerker ernstig verwijtbaar heeft gehandeld, krijgt zij geen transitievergoeding.

Wat is de situatie?

De werkneemster is op 16 februari 1998 in dienst getreden bij KLM. De functie die zij sinds een reorganisatie in 2015 vervult, is die van Employee Front Office.

Op de arbeidsovereenkomst van de werkneemster is de cao voor KLM Grondpersoneel van toepassing.

De werkneemster is als Employee Front Office het eerste aanspreekpunt voor de interne KLM-organisatie. In haar functie beantwoordt zij vragen en verstrekt zij informatie over de cao, wet- en regelgeving.

Verplichtingen uit cao

De werkneemster is conform de cao verplicht tot geheimhouding van alles waarvan zij tijdens haar dienstbetrekking kennis heeft gekregen, voor zover zij redelijkerwijze kan weten dat kennisneming daarvan door derden het belang van de KLM en/of haar werknemers kan schaden.

Verder volgt uit de cao dat de werkneemster zoveel mogelijk de belangen van KLM moet behartigen en bevorderen en vermenging van KLM- en privébelangen moet vermijden. Ook moet de werkneemster ervoor zorgen dat zij op de hoogte is en blijft van de handboeken, voorschriften en instructies.

De werkneemster mag KLM-zaken niet voor een ander doel te gebruiken dan waarvoor die zaken bestemd zijn.

In de beoordelingen van de werkneemster over 2014 en 2015 heeft KLM ten aanzien van integriteit geschreven:

‘Integriteit is een aandachtspunt die we hebben besproken het afgelopen jaar. Je bent je inmiddels meer bewuster geworden hoe om te gaan met vertrouwelijkheid in het contact met anderen.’

De werkneemster heeft tussen 2012 en 2019 veelvuldig, tot tientallen keren per jaar, het dossier van haar partner, in die periode ook werkzaam als purser bij KLM, ingezien.

Wachtwoord zakelijke laptop

De werkneemster heeft aan haar partner het wachtwoord van haar zakelijke laptop verstrekt. De partner van werkneemster heeft tijdens zijn dienstverband meerdere keren ingelogd op de zakelijke laptop van werkneemster en in het computerverlofsysteem aanpassingen in zijn rooster bewerkstelligd. KLM heeft de partner van werkneemster hiervoor op 26 september 2019 op staande voet ontslagen.

Op dezelfde dag heeft een gesprek plaatsgevonden tussen KLM en werkneemster, dat later bij brief is bevestigd.

Schriftelijke berisping

In het disciplinaire gesprek van 11 oktober 2019 heeft KLM de werkneemster schriftelijk berispt. De berisping is bij brief van 15 oktober 2019 aan de werkneemster bevestigd.

KLM heeft in die brief verder geschreven:

‘Wij vertrouwen erop dat deze maatregel voor u aanleiding is om zich in het vervolg strikt aan de geldende regels, voorschriften en afspraken te houden. Zoals wij u nadrukkelijk hebben medegedeeld zullen wij bij een volgende regelovertreding, plichtsverzuim of onheus gedrag in welke vorm en hoe gering dan ook, overwegen uw dienstverband te beëindigen.’

De kantonrechter heeft het aan de partner van de werkneemster gegeven ontslag op staande voet vernietigd en de arbeidsovereenkomst ontbonden vanwege verwijtbaar handelen.

Geen bewijs gevonden

KLM Security Services heeft de werkneemster op 7 november 2019 opnieuw gehoord.

Op 4 december 2019 heeft KLM Security Services een rapport opgesteld naar aanleiding van een onderzoek inzake het e-mail account van de werkneemster. In het rapport staat onder meer dat uit het onderzoek in de mailbox geen bewijs is gevonden van de overdracht van documenten van de werkneemster naar haar partner die zijn gebruikt in zijn verweer.

Hierna heeft KLM de werkneemster geïnformeerd dat zij het dienstverband wil beëindigen.

Wat zegt de werkgever?

KLM verzoekt de arbeidsovereenkomst met de werkneemster zo spoedig mogelijk te ontbinden.

Aan dit verzoek legt KLM ten grondslag primair dat sprake is van verwijtbaar handelen van de werkneemster, subsidiair een verstoorde arbeidsverhouding en meer subsidiair een combinatie van die twee gronden, zodanig dat van KLM in redelijkheid niet kan worden gevergd de arbeidsovereenkomst te laten voortduren.

Integriteitseisen geschonden

Ter onderbouwing daarvan heeft KLM gesteld dat de werkneemster als HR-medewerker niet voldoet aan de integriteitseisen van KLM. Zij heeft uit eigen belang vertrouwelijke persoonsgegevens geraadpleegd en verwerkt door deze in te brengen in de procedure van haar partner, terwijl zij onder verscherpt toezicht stond.

De werkneemster heeft huisregels van KLM en de cao geschonden. Door haar handelen is het vertrouwen in de werkneemster ernstig geschaad.

De werkneemster heeft verwijtbaar gehandeld en door het schenden van de integriteitseisen gezorgd voor een ernstig verstoorde arbeidsverhouding zodat de arbeidsovereenkomst moet eindigen.

Geen transitievergoeding

KLM voert verder aan dat zij geen transitievergoeding verschuldigd is aan de werkneemster omdat zij ernstig verwijtbaar heeft gehandeld doordat zij meerdere keren de integriteitseisen heeft geschonden, waarmee zij zichzelf en haar partner heeft beoogd te bevoordelen.

Wat zegt de werkneemster?

De werkneemster verweert zich tegen het verzoek en verzoekt om afwijzing van de ontbinding. Zij voert daartoe aan dat zij weliswaar dossiers van collega’s heeft ingezien, maar dat zij de informatie die zij heeft gelezen niet heeft gedeeld met haar partner of zijn advocaat in de ontslag op staande voet procedure.

Uit hoofde van haar functie heeft zij bovendien vrijelijk inzage in de dossiers van KLM-werknemers; volgens de werkneemster heeft KLM haar niet gewaarschuwd dat zij geen personeelsdossiers mocht inzien en dit staat ook niet in de bedrijfsregels. Haar kan daarom geen verwijt worden gemaakt.

Uit het onderzoeksrapport van 4 december 2019 blijkt dat de werkneemster geen informatie heeft doorgestuurd aan haar partner.

Juiste intenties

De werkneemster voert ten slotte aan dat KLM het verwijt dat de werkneemster heeft gehandeld in strijd met de cao, niet onderbouwt. De werkneemster heeft altijd met de juiste intenties en in het belang van KLM en haar medewerkers gehandeld, behalve toen KLM onjuiste informatie had verstrekt aan de kantonrechter in de procedure van haar partner.

KLM bewijst verder niet dat de werkneemster heeft ingestemd met de gedragscode of het voorschrift ‘veilig omgaan met informatie en systemen’ en KLM onderbouwt niet welke regels de werkneemster zou hebben overtreden.

De werkneemster kent ook de door KLM gegeven voorbeelden met betrekking tot de communicatie over integriteitseisen niet.

Niet verwijtbaar gehandeld

Voor zover de arbeidsovereenkomst wordt ontbonden, verzoekt de werkneemster (subsidiair) om toekenning van een beëindigingsvergoeding op basis van de vrijwillige vertrekregeling 2020, althans de wettelijke transitievergoeding, en om toekenning van een billijke vergoeding van € 89.470,30 bruto.

Zij voert daartoe aan dat zij niet ernstig verwijtbaar heeft gehandeld en dat voor zover er sprake is van een verstoring in de arbeidsrelatie, die door het handelen van KLM is ontstaan.

Wat oordeelt de kantonrechter?

De werkneemster vervult een HR-functie. Zij heeft uit hoofde van die functie toegang tot vertrouwelijke informatie. Van haar mag een hoge mate van integriteit worden verwacht. De werkneemster is hierop ook gewezen gedurende haar dienstverband, onder meer door de e-mail(s) over de AVG. Meerdere keren is met haar gesproken over integriteit. Zij is eind september 2019 vrijgesteld van werk en begin oktober 2019 berispt voor het delen van haar wachtwoorden van haar zakelijke laptop met haar partner, waardoor ook hij toegang had tot vertrouwelijke informatie.

Gevoelige persoonsgegevens

De werkneemster is uitdrukkelijk erop gewezen dat zij werkt met gevoelige personeelsgegevens, die zij uitsluitend mag raadplegen en verwerken in de uitoefening van haar functie. KLM heeft toen de verwachting uitgesproken dat zij in de toekomst onvoorwaardelijk integer zou zijn.

Als HR-medewerker in zijn algemeenheid en met deze voorgeschiedenis in het bijzonder, had het op de weg van de werkneemster gelegen om alles in het werk te stellen om niet weer de (schijn van) belangenverstrengeling en/of integriteitsschending op zich te laden.

De werkneemster heeft haar functie die vrije toegang biedt tot personeelsdossiers misbruikt.

Verder overweegt de kantonrechter dat ook in het dossier van de partner van de werkneemster vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens staan, zodat KLM terecht stelt dat de werkneemster dit dossier niet had mogen inzien zonder doel en/of voor het inwerken voor collega’s.

Grond voor ontbinding

De kantonrechter is dan ook van oordeel dat de werkneemster met het handelen verwijtbaar heeft gehandeld en dat van KLM niet kan worden gevergd dat zij de arbeidsovereenkomst laat voortduren. Er is sprake van een redelijke grond voor ontbinding. Herplaatsing van de werkneemster ligt niet in de rede.

De arbeidsovereenkomst wordt ontbonden.

Transitievergoeding verschuldigd?

Nu de arbeidsovereenkomst van werkneemster] wordt ontbonden maakt zij aanspraak op de wettelijke transitievergoeding, tenzij wordt geoordeeld dat de ontbinding het gevolg is van ernstig verwijtbaar handelen van de werkneemster.

De kantonrechter is van oordeel dat sprake is van ernstige verwijtbaarheid.

KLM heeft in september 2019 met de hand over het hart gestreken toen bleek dat de werkneemster de wachtwoorden van haar zakelijke laptop aan haar partner had verstrekt.

De werkneemster heeft zelfs nadat zij toen was gewaarschuwd dat bij een volgende regelovertreding, plichtsverzuim of onheus gedrag, overwogen zou worden haar dienstverband te beëindigen, gelet op haar verklaring ter zitting dat zij de arbeidsovereenkomst van haar partner wilde redden, willens en wetens opnieuw de integriteitseisen van KLM geschonden door zonder legitiem doel meerdere personeelsdossiers in te zien en informatie daarvan te gebruiken voor doeleinden waarvoor die informatie niet bestemd was.

Het kan niet anders dan dat zij zich bewust moet zijn geweest van het onoorbare karakter van haar gedragingen, die daarmee ook ernstig verwijtbaar zijn.

Gelet op de ernstige verwijtbaarheid is KLM geen transitievergoeding verschuldigd aan de werkneemster.

Uitspraak Rechtbank Noord-Holland, 17 augustus 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:7606

Categorie: Nieuws Tags: HR, ontslag, persoonsgegevens

Tags: HR, ontslag, persoonsgegevens

Gerelateerde artikelen

27 januari 2023

Nieuwe ziekteperiode na herstelmelding: recht op 100 procent loon

20 januari 2023

Niet tussentijds opzegbaar arbeidscontract ontbonden – billijke vergoeding

18 januari 2023

Ben jij al op de hoogte van deze 7 trends in HR- en salarisland?

18 januari 2023

Ontslag op staande voet voor verrichten nevenwerkzaamheden te drastisch

Hoofdsponsor

Werkgevers betalen meer loonkosten per minimumloner
Ben jij een junior of senior salarisadministrateur?
Loondoorbetaling zieke AOW’er van 13 naar 6 weken: het wat en waarom
Vier salarissoftware trends voor 2023
Masterclass Arbeidsrecht en sociale zekerheid
Werknemers met financiële zorgen helpen: drie tips
‘Respijt voor NOW 1’ zet ondernemers op verkeerde been
Bezwaar en beroep instellen tegen NOW kan lonen
Doorstuderen na VPS: wat kun je doen?

Partners

Werkgevers betalen meer loonkosten per minimumloner
Ben jij een junior of senior salarisadministrateur?
Loondoorbetaling zieke AOW’er van 13 naar 6 weken: het wat en waarom
Vier salarissoftware trends voor 2023
Masterclass Arbeidsrecht en sociale zekerheid
Werknemers met financiële zorgen helpen: drie tips
‘Respijt voor NOW 1’ zet ondernemers op verkeerde been
Bezwaar en beroep instellen tegen NOW kan lonen
Doorstuderen na VPS: wat kun je doen?

Meest gelezen berichten

  • Loonbelastingtabellen 2023 beschikbaar – witte en groene tabellen
  • Iedere werknemer minimaal 85 euro netto meer per maand in 2023
  • Uitkeringen als WIA, WW, Ziektewet en AOW stijgen per 1 januari 2023
  • Loonbelastingtabellen 2022 – witte en groene tabellen
  • Maximale beslagvrije voet per 1 januari 2023 en loonbeslag

NIRPA

Opleidingen

08
feb
HBO Bachelor Management Payroll Services
Markus Verbeek Praehep
09
feb
Online cursus Update loonheffingen en hybride werken
MOCuitgevers
10
feb
IB-geen Winst en Loonbelasting
Markus Verbeek Praehep
14
feb
Inkomstenbelasting voor de Salarisadministrateur (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
16
feb
Online cursus Wet bedrag ineens, RVU en verlofsparen
MOCuitgevers
17
feb
Loonbeslag, Beslagvrije Voet en Preferentie (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
20
feb
Manager Payroll Services & Benefits
Markus Verbeek Praehep
23
feb
Arbeidsrecht – Disfunctioneren (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
27
feb
Pensioenen (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
01
mrt
Post Bachelor Arbeidsrecht en Sociale Zekerheid
Markus Verbeek Praehep
03
mrt
Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL®)
Markus Verbeek Praehep
06
mrt
Online Excel training voor de salarisadministrateur (verdieping)
MOCuitgevers
06
mrt
Tweedaagse online Excel training voor de salarisadministrateur (verdieping en specialisatie)
MOCuitgevers
07
mrt
Strategische Arbeidsvoorwaarden en Belonen
Markus Verbeek Praehep
09
mrt
Cursus Inkomstenbelasting voor de salarisadministrateur
MOCuitgevers
10
mrt
Training DGA voor Salarisadministrateurs en Beloningsadviseurs (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
13
mrt
Training HR voor Salarisadministrateurs (NIRPA PE)
Markus Verbeek Praehep
13
mrt
Cursus Internationaal / grensoverschrijdend werken
MOCuitgevers
16
mrt
Cursus Van salarisadministrateur naar beloningsadviseur (basis)
MOCuitgevers
16
mrt
Training Inkomstenbelasting, de Essentie
Markus Verbeek Praehep
20
mrt
Training Loonbelasting voor Financials, de Essentie
Markus Verbeek Praehep
21
mrt
Cursus Samenwerken financiële- en salarisadministratie
MOCuitgevers
22
mrt
Training Omzetbelasting, de Essentie
Markus Verbeek Praehep
27
mrt
Online Excel training voor salarisadministrateurs (specialisatie)
MOCuitgevers
30
mrt
Online training Power Query voor HR en salarisadministrateurs
MOCuitgevers
18
apr
Cursus Werkkostenregeling
MOCuitgevers
20
apr
Cursus DGA verlonen
MOCuitgevers
16
mei
Cursus Ontslag van A tot Z
MOCuitgevers
16
mei
Cursus Van salarisadministrateur naar beloningsadviseur (verdieping)
MOCuitgevers
06
jun
Cursus Werkkostenregeling bij gemeenten (introductie)
MOCuitgevers
06
jun
Online cursus Personeel en AVG/privacy
MOCuitgevers
15
jun
Online cursus Werkkostenregeling
MOCuitgevers
20
jun
Cursus Samenwerken tussen de HR-afdeling en salarisadministratie
MOCuitgevers
26
sep
Online Excel training voor de salarisadministrateur (basis)
MOCuitgevers

Vacatures

Teamleider Salarisadvies
HLB Witlox Van den Boomen
Salarisadministrateur (m/v/x) 16 tot 40 uur mogelijk. Remote, hybride of in Den Haag
Duits-Nederlandse Handelskamer
Salarisadministrateur – UMC Utrecht
Strictly People
Junior Functioneel Beheerder (AFAS) – Arnhem
Strictly People
Vacature Salarisadministrateur
WEA Deltaland
Salarisadviseur (Hoogeveen)
de Jong & Laan
Consultant HRM (AFAS)
a/s WORKS
Traineeship HR Payroll Consultant | Randstad – Randstad
a/s Works
Professional salarisadministrateur
Bentecera
Payroll Specialist – B&S Dordrecht
Strictly People
HR adviseur (extern)
Scab
Salarisadministrateur Den Haag
Verbond van Verzekeraars
Vacature Salarisadministrateur Regio Rotterdam Rijnmond en Breda
a/s WORKS
Medior Salarisspecialist
Infacto
Salarisadministrateur 24-40 uur per week in Ridderkerk (€2.600-€ 3.800)
Lansigt accountants en belastingadviseurs
Ervaren medewerker administratieve dienstverlening Nieuwegein, 32-40 uur
van helder
Salarisadviseur (Harderwijk)
De Jong & Laan
Salarisprofessional
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Salarisadministrateur Heerlen
RSM Netherlands Loonadviesgroep B.V.
Payroll consultant Zoetermeer
a/s Works
Parttime/Fulltime Salarisadministrateur- Denekamp
De Kok
Fiscount zoekt een specialist sociale zekerheid
Fiscount
Salarisadministrateur
RSM Netherlands Loonadviesgroep B.V.
(Ervaren) Salarisadministrateur parttime/fulltime
Payroll Totaal
Salarisadministrateur
Flynth
Senior salarisadministrateur Bussum
Moore MTH
Salarisadministrateur – ISS Utrecht
Strictly People
Medior salarisadministrateur
Moore MTH
Ervaren salarisadministrateur
HLB Witlox Van den Boomen
Assistent Salarisadministrateur Alkmaar
RSM Netherlands Loonadviesgroep B.V.
Professional – Loonadministrateur Onderwijs
Van Oers Accountancy & Advies
(senior) Loonadministrateur
Scab
(senior) Loonadviseur
Scab
Senior salarisadviseur (Raalte)
De Jong & Laan
Specialist loonheffingen (Hoogeveen/Groningen)
De Jong & Laan
Salarisadministrateur – Intergamma Leusden
Strictly People
Senior Salarisadministrateur
Flynth
Junior salarisadministrateur
Moore MTH
Salaris/HR adviseur
Bentecera
Senior Payroll Specialist
Randstad Groep Nederland
Traineeship HR-payroll consultant | Regio Apeldoorn
a/s WORKS
Adviseur Digital HRM
HLB Witlox Van den Boomen
Payroll Professional
CROP
Professional – Loonadministrateur
Van Oers Accountancy & Advies
Professional – Loonadministrateur
Van Oers
Specialist arbeidsrecht
Fiscount
Payroll consulent (32-40 uur)
BROADSTREET
Senior Salarisspecialist
Infacto
Intern salarisadministrateur / payroll specialist
HLB Witlox Van den Boomen
Senior Salarisadministrateur
Flynth
Senior Salarisadministrateur Eindhoven
KSS (onderdeel van Wij zijn Jong)
Traineeship Loonadministratie & Advies
Scab
Salarisadministrateur
Flynth
(Sr.) Loonadministrateur
Scab
Salarisadministrateur
Ruigrok
Salarisadministrateur / AFAS Payroll Barendrecht e.o.
Visser & Visser

Vriend van Salaris Vanmorgen

abonneer nieuwsbrief FV

Salaris Vanmorgen (SV) is het platform voor salarisadministrateurs met nieuws en verdieping op het gebied van salarisadministratie.

Salaris Vanmorgen is een uitgave van MOCuitgevers.

 

Cedeo erkend

Categorie

  • Nieuws
  • Blogs
  • Opleidingen
  • Partners
  • AV/FV
  • Vacatures
    • Kantoren
  • Salarisdag
  • Dossiers
  • STAP-budget

Info

  • Over ons
  • Adverteren
  • Contact
  • Algemene voorwaarden MOCuitgevers Vanmorgen
  • Annuleringsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Mail
logo FV