De EU AI Act stelt vanaf 2 augustus 2026 strengere eisen aan transparantie, risicomanagement en governance voor AI-systemen met een verhoogd risico. Iets meer dan de helft van de werknemers (56%) vertrouwt erop dat de werkgever AI eerlijk en ethisch verantwoord inzet. Dit blijkt uit recent onderzoek van Europese HR-dienstverlener SD Worx onder 5.936 HR-managers en 16.500 werknemers in zestien Europese landen, waaronder Nederland.
Voorkeur voor combinatie mens en AI
58 procent van de Nederlandse HR-professionals onderzoekt nu actief hoe AI de werkplek kan ondersteunen, 41 procent in 2025. Waar zien HR-professionals vandaag de dag de grootste rol voor AI?
Europese werkgevers noemen vooral tijdsregistratie (31%), rapportage en analyse (28%) en payrollmanagement (27%) de HR-domeinen waar AI het meest prioriteit krijgt voor gebruik en verdere ontwikkeling. De meeste werkgevers zien AI (nog) niet als volledige vervanging van mensen binnen HR.
Voor meer mensgerichte HR-thema’s, zoals welzijn van medewerkers en ondersteuning rond mentale gezondheid, kiest de helft (51%) van de werkgevers ervoor om dit geheel door mensen te laten doen.
AI als alternatief voor extra personeel
Bijna de helft van de Nederlandse werkgevers (44%) geeft aan dat AI nu al de behoefte aan bepaalde rollen of taken vermindert. Gekeken naar alle onderzochte Europese landen, springt Noorwegen eruit met 60 procent, gevolgd door Ierland (57%) en Polen (54%). Om de productiviteit te verhogen, zegt daarnaast meer dan een derde van de Europese werkgevers (37%) dat zij liever AI inzetten dan extra personeel aannemen.
Gebrek aan kennis en expertise
Het onderzoekt toont ook aan dat een gebrek aan interne kennis en expertise veel organisaties in Europa nog altijd afremt om AI effectief in te zetten. 32 procent zegt hiervoor onvoldoende kennis in huis te hebben.
Meer dan vier op de tien werkgevers (44%) investeert in training van medewerkers om AI-vaardigheden te versterken. 30 procent van de werkgevers noemt het ontbreken van een duidelijke AI-strategie als belangrijke reden waarom AI-projecten op dit moment nog weinig resultaat opleveren.
De AI Act wordt gefaseerd ingevoerd. Met ingang van 2 augustus 2026 moeten organisaties die hoog-risico AI gebruiken voldoen aan strenge eisen op het gebied van documentatie, risicoanalyses, transparantie en governance.
