De werkgever hanteert een rooster van 5 dagen dagdienst, 5 dagen vrij, 5 dagen nachtdienst en 5 dagen vrij. Het over een periode van 16 weken verdiende salaris gelijkmatig wordt uitgekeerd. Het hof oordeelt dat hiermee geen recht ontstaat op garantie-uren. Wel moet de werkgever niet-opgenomen ATV-dagen uitbetaald.
Partijen verschillen van mening over de vraag of de werkgever alle door de werknemers gewerkte overuren en de bijbehorende toeslagen op de juiste wijze heeft berekend en betaald.
In het hoger beroep bestrijden beide partijen de juistheid van de berekening van de kantonrechter. Het hof oordeelt dat de werknemers hun klachtplicht niet hebben geschonden, dat ze geen recht hebben op betaling van garantie-uren maar wel op uitbetaling van niet-genoten ATV-uren.
Werkrooster en betaling
De werknemers werken in een vast rooster:
- 4 dagen van 12 uur dagdienst;
- 4 dagen vrij;
- 4 dagen van 12 uur nachtdienst;
- 4 dagen vrij.
Dit herhaalt zich steeds. In totaal gaat het om een cyclus van 16 weken.
Pauzes worden volledig doorbetaald. Daardoor krijgen werknemers voor elke dienst 12 uur loon, ook bij overwerk.
Vast bedrag per vier weken
Door toeslagen voor weekendwerk en voor meer dan 40 uur per week, kan het loon per week sterk verschillen. Om te voorkomen dat het salaris de ene week hoger is dan de andere, betaalt de werkgever elke vier weken een vast bedrag. Dat bedrag is een gelijkmatige verdeling van het totaal te verdienen salaris over een periode van zestien weken.
Werkgever en werknemers vinden die gelijkmatige verdeling prima. Alleen zijn werknemers het oneens met de hoogte van dat vaste bedrag.
Geen schending klachtplicht
De werkgever vond dat werknemers te laat hadden geklaagd. Dat verwerpt het hof:
In 2016 heeft vakbond CNV al kritiek geuit op de wijze van loonbetaling. De discussie is daarna nooit echt opgelost en bleef “sluimeren”. Werknemers kan dus niet worden verweten dat ze te laat hebben geklaagd.
Betaling diensten van 12 uur
Het hof vroeg aan de werkgever of werknemers echt voor 12 uur per dienst worden betaald inclusief pauzes én inclusief eventuele toeslagen. De werkgever bevestigde dat. Dus het hof gaat daarvan uit.
Discussie over garantie-uren
De cao garandeert werknemers minimaal 40 betaalde uren per week (160 per vier weken).
De kantonrechter oordeelde dat werknemers 6,35 garantie-uren per vier weken extra moesten krijgen. De werknemers vonden zelfs dat ze 12,75 uur extra moesten krijgen. De werkgever zei: dat klopt niet, want per week krijgen werknemers al meer dan 40 uur betaald.
Het hof berekent het zo: in 16 weken worden samen 672 uur gewerkt (14 diensten van 48 uur per vier weken). Gemiddeld is dat 42 uur per week. Aangezien het vaste loon precies dat gemiddelde uitbetaalt (42 uur per week), komen werknemers al boven de 40 uur uit. Daarom hebben zij geen recht op extra garantie-uren.
Probleem met ATV-dagen
De werkgever lost ATV-dagen op door pauzes door te betalen. Kort gezegd: werknemers “leveren” hun ATV-dagen in, zodat pauzes tijdens diensten worden doorbetaald.
Volgens het hof klopt dit niet volgens de cao. ATV-dagen moeten óf worden ingeroosterd, óf werknemers moeten ze zelf kunnen opnemen als vrije tijd. Dat is niet gebeurd. Werknemers hadden dus recht om hun ATV-dagen op te nemen, net zoals vakantiedagen.
Hoe omgaan met niet-opgenomen ATV-dagen?
De wet heeft geen regeling voor uitbetaling van niet-opgenomen ATV-dagen, maar de cao verwijst voor de opname van ATV-dagen naar de regels voor vakantiedagen.
Het hof zegt dat als de cao opname van ATV-dagen op dezelfde manier regelt als het opnemen van vakantiedagen, moet uitbetaling bij niet-opname óók op dezelfde manier gebeuren als bij vakantiedagen.
Dus: niet-opgenomen ATV-dagen moeten worden uitbetaald, net zoals niet-opgenomen vakantiedagen.
Uitspraak Hof Amsterdam, 11 november 2025, ECLI:NL:GHAMS:2025:3002
