Ik moet toegeven dat ik niet veel wist over het vak van salarisadministratie toen ik begon met werken bij Strictly People. Maar inmiddels heb ik veel geleerd over het vak, en de vele typen rollen die hierin kunnen vallen. Toch merk ik vaak dat mensen die hier niks vanaf weten zich vaak vergissen in wat een salarisadministrateur precies doet. Vaak krijg ik dan ook de opmerking: ‘de intakegesprekken die jij voert lijken me lastig, met zulke introverte types.’ Huh? Introvert?
Als mij dit soort stereotypes al om de oren vliegen, ben ik benieuwd hoe dat is voor de salarisadministrateur. Vaak gaat het beeld nog rond van iemand die de hele dag op een computer cijfers zit in te voeren, het liefst weggestopt in een donker hoekje op kantoor. Het zal misschien komen doordat ‘administrateur’ een illusie geeft van iemand die zaken alleen maar moet noteren en kloppend moet maken.
Als ik ChatGPT vraag naar de kenmerken van een stereotype salarisadministrateur komt er snel een vergelijkbaar rijtje naar voren:
‘Een stereotype van een salarisadministrateur kan variëren, maar over het algemeen wordt een stereotype salarisadministrateur vaak afgeschilderd als volgt:
- Nauwgezet en precies
- Cijfermatig ingesteld
- Conformistisch
- Introvert.’
De eerste twee punten zijn nog niet zo controversieel. Een goede salarisadministrateur zal cijfermatig sterk moeten zijn en precies kunnen werken om goed te zijn in zijn werk. Maar het conformisme is lastig te geloven als je weet hoe het vakgebied zich ontwikkelt, en de veranderingen in sneltreinvaart te zien zijn met de opkomst van steeds geavanceerdere technologieën en automatiseringen.
Daarnaast zal een moderne salarisadministrateur ook altijd communicatief moeten handelen. Terwijl de verloning elke maand afgerond moet zijn, komen er medewerkers of klanten met vragen, sparren ze mee met de HR- of Finance-afdeling over de optimalisatie van processen en systemen, zijn ze betrokken bij de ontwikkelingen van deze afdelingen en moeten ze de telefoon oppakken om met externe instanties te schakelen.
Als ik in een gesprek vraag waarom iemand voor dit vak heeft gekozen krijg ik vaak een antwoord in de trant van: ‘omdat ik mensen graag elke maand blij wil maken, en wil kunnen helpen’.
Salarisadministratie is in de kern mensenwerk. Het salaris is een primair levensmiddel voor de meesten in Nederland. Om goed te zijn in je werk, moet je een intrinsieke drijfveer hebben om dit elke maand weer kloppend af te leveren aan jouw medewerkers of klanten. Dit idee vormt een stuk socialer beeld van een salarisadministrateur dan de bovenstaande ‘grijze muis in een hoekje van een kantoor’, maar in mijn ogen ook een stuk realistischer.
Wat vind jij?
Ik ben benieuwd: salarisadministrateur, herken jij je in de stereotypering van mensen over salarisadministrateurs en zoals geschetst door ChatGPT? Of ben je een stuk socialer dan het standaardbeeld dat over salarisadministrateurs bestaat? Laat het me weten!
Eva Boschman is Recruiter Salarisadministratie bij Strictly People: werving & selectie van salarisadministrateurs.
In haar blog geeft Eva elke twee weken haar kijk op de arbeidsmarkt van salarisadministratie.
Benieuwd naar de vacatures van Strictly People? Bekijk ze op de website van Strictly People. Of neem contact op met Eva via eva@strictlypeople.nl of 0639045215.
